admin / 15.02.2020

Как реагировать на критику?

Содержание

Каждому из нас время от времени приходится слышать критику в свой адрес. На работе, в учебе, в семье… Трудно представить себе человека, которого никто не критикует. Но когда это происходит постоянно — это становится большой проблемой. В этой статье мы подробно разберем, почему у людей возникает желание кого-то критиковать? Как понять, является ли критика обоснованной и как научиться спокойно на неё реагировать? Не медлим, поехали!

Почему люди склонны критиковать?

Желание критиковать окружающих не появляется у людей на пустом месте – все это следствие определенных внутренних установок, которые зачастую являются ошибочными.

В первую очередь, желание критиковать наблюдается у определенного типа личности, назовем его «токсичная личность», которому присуща завышенная самооценка, уверенность в собственной правоте и переоценка важности собственного мнения. Критика от таких людей чаще всего необоснованная, и направлена на то, чтобы самоутверждаться за счет других и психологически подавлять собеседника. Такие люди критикуют окружающих постоянно, и спокойно реагировать на них — задача не из простых.

Нередко критика встречается в отношениях начальника и его подчиненных. Это связано с убежденностью в положительном влиянии таких методов на рабочий процесс. Такое возможно, однако чаще всего постоянная критика в отношении подчиненных оказывает отрицательный эффект.

Критика в отношениях – также часто встречающийся случай. При этом исходит она чаще всего только со стороны одного из супругов. Причина заключается в желании изменить что-то в своем партнере. Но в ответ на критику люди редко меняются, и ситуация может продолжаться бесконечно, и спокойно реагировать с каждым разом все сложнее и сложнее.

Подобных примеров может быть множество, однако у всех этих ситуаций есть общее – источник критики, это чаще всего личность с имеющимися внутренними противоречиями, нерешенными проблемами, и недостатком самореализации. Но помните, что нет дыма без огня, и всегда есть вероятность, что Вы сами даете повод Вас критиковать, и Вам необходимо поработать над собой.

Как Вы обычно реагируете на критику?

Существует 4 наиболее распространенные способа реагировать на критику – это огорчение, агрессия, безразличие и спор. Не зависимо от реакции, в большинстве случаев критика оставляется негативные чувства у адресата. Важно понимать, что правильное отношение и правильные действия дадут Вам возможность избавиться от негативных эмоций в тот момент, когда Вас критикуют. Чтобы выработать правильный алгоритм действий, необходимо разобраться, как Вы чаще всего реагируете в ответ на критику.

Огорчение

Если Ваша привычная реакция на критику – огорчение, расстройство, испорченное настроение, значит Вы чрезмерно подвержены мнению окружающих, не подвергаете сомнению сказанную Вам информацию; возможно у Вас заниженная самооценка или Вы не работаете над своими ошибками. Негативная реакция на критику разрушает Вас, и поэтому от этого нужно избавляться.

Во-первых, задумайтесь, почему для Вас так много значат слова окружающих. Возможно Вы забываете простую истину: Ваш собеседник может быть категорически не прав, однако настолько убедителен, что Вы склонны ему верить. Верить в то, что что-то делаете не правильно. Запомните, единственный, кто вправе решать, правильно Вы поступаете или нет — только Вы сами.

На критику Вам следует реагировать как на возможность оценить правильность своих действий, найти недочеты, возможно исправить их. Или же убедиться в правильности своих действий, и воспринять критику как шанс проанализировать свое поведение, взглянуть на себя со стороны. Только будьте максимально объективны, не убеждайте себя в собственной правоте, не обдумав ситуацию во всех подробностях.

Агрессия

Если на критику Вы реагируете агрессивно, т.е. пытаетесь в ответ преподнести собеседнику нанесенную Вам порцию негатива, значит у Вас все в порядке с уверенностью в себе, но вы, возможно, не пытаетесь разобраться в обоснованности критики и лишаете себя возможности вынести из сказанного хоть какой-либо урок. Вы тратите нервы пытаясь доказать что-то, хотя никому доказывать ничего не обязаны. Таким образом Вы портите отношения с окружающими, что особенно плохо, если критика была обоснованной.

Наилучшим решением для Вас будет учиться себя контролировать. Не рубить с плеча, а дать себе хотя бы пару мгновений подумать, почему Вам это говорят, и не правы ли они? Дайте себе время, спокойно задав собеседнику универсальный вопрос в ответ на любую критику: «в чем это проявляется?» и пока собеседник конкретизирует свою претензию, у Вас будет возможность оценить замечание.

Спор

Если в ответ на критику Вы всегда начинаете спорить, то, возможно Вы считаете, что доказать что-то людям – это очень сверхважная задача. Однако, это совершенно не так. Единственный, кому Вы должны что-то доказать – это Вы сами, а остальные вас должны волновать гораздо меньше.

Не забывайте: спор – это, возможно, именно то, чего ждал Ваш оппонент, если он является «токсичной личностью». Так зачем же нервничать, давать ему то, чего он хочет? Лучше поберечь время и нервы, отреагировать максимально спокойно и заняться внутренним анализом сказанного. Это гораздо лучше, чем пытаться доказать что-то человеку, который в любом случае останется при своем мнении.

Безразличие

Если Вы реагируете на критику безразлично, значит Вы вполне спокойны и сосредоточены, что весьма неплохо. Однако безразличное отношение к критике, во-первых, лишает вас возможности поработать над ошибками, если они действительно есть. А во-вторых, если и дальше будете реагировать таким образом, это будет порождать дальнейшую критику в Ваш адрес, что также не является лучшим вариантом развития событий.

Итак, в зависимости от типа личности, Ваша привычная реакция может быть совершенно различной. Но в следующий раз, когда вновь услышите критику, не спешите как-то реагировать, остановитесь. Сделайте очень Важный шаг, который поможет Вам избрать дальнейшую стратегию – оцените уровень обоснованности критики.

Определите, является ли критика обоснованной

Очевидно, что круг общению любого из нас не так широк, чтобы каждый раз критика в наш адрес звучала от нового человека. Скорее всего источник критики – это наше ближайшее окружение, с которым мы контактируем постоянно. Поэтому не бойтесь взять перерыв на обдумывание – ведь в скором времени ситуация повторится, но уже будете точно знать, насколько объективно это по отношению к Вам.

Как мы уже говорили, что причин чтобы критиковать Вас, может быть множество. Сделанные Вам замечания или претензии могут быть как «пустышками» так и вполне конструктивными. Существует 2 простых способа определения обоснованности критики:

  • Мозговой штурм

Итак, если Вы объективны и честны к себе, то Вы вполне в силах самостоятельно определить насколько обосновано Вас критикуют. Для этого ситуацию необходимо досконально разобрать:

— попытаться понять, с какой целью собеседник высказывает Вам претензии;

— взвесить свои действия, дать им объективную и независимую оценку;

— дать объективную оценку «критику», определить, является ли он «токсичной личностью» или же объективно желает Вам помочь;

Для проведения подобного анализа, Вам потребуется время. Поэтому не спешите реагировать как обычно – спорить или расстраиваться, а дайте себе время подумать. Можете прямо ответить: «я подумаю над этим». Главное, даже если Вы на 100% уверены в своей правоте, всегда допускайте хоть маленький шанс, что это может оказаться не так. И с таким настроем, подвергните ситуацию глубокому анализу.

  • Звонок другу

Вторым действующим способом, который поможет Вам понять объективно Вас критикуют или нет – это сторонний взгляд близкого Вам человека, например, друга. Если между Вами доверительные отношения, изложите ему ситуацию и пусть выразит свое мнение. Возможно, оно поможет Вам осознать свои ошибки, или убедиться в необъективности претензий.

Как спокойно реагировать на необоснованную критику

Наиболее распространенная и неприятная разновидность критики – необоснованная. В данном случае Вашим главным оружием должны стать спокойствие и рассудительность. Помните, что переживания, споры и агрессия не помогут Вам справиться с ситуацией. А поможет – правильная установка, тотальное спокойствие и грамотный ответ.

Когда Вы слышите необоснованную критику, не забывайте с какой целью это делается. Повысить собственную самооценку, блеснуть умом, вывести Вас из равновесия… В любом случае, необъективное мнение не должно иметь для Вас никакого значения, будьте спокойны, как удав.

Также, будьте снисходительны, ведь скорее всего, имеете дело с личностью, испытывающей внутренние противоречия, недостаток самооценки, недостаток самореализации и т.д. Научитесь прощать собеседника, но не давайте ему критиковать Вас безнаказанно. Ваше оружие – спокойствие и острый как бритва ответ. Никаких споров и доказывания. Рубите с плеча:

«Ваше мнение по этому вопросу меня не интересует» — универсальная фраза, которая не оставляет даже шансов на дальнейшую критику в Ваш адрес. Однако будьте готовы к тому, что собеседник затаит на Вас обиду или перестанет общаться. Может и к лучшему?

«Вы вообще кто (чтобы меня учить)?» — резонный вопрос для ситуаций, в которых собеседник находится не в том положении, чтобы Вас критиковать. Он Вам не босс и не тренер. Спокойно напомните эму об этом и наслаждайтесь реакцией.

«Странно слышать это от человека, который…» и продолжите фразу, указав собеседнику на то, что сам он также не проявляет компетенции в поднятом вопросе. Отличный ответ для случаев, когда критику в своем огороде бревна не видно, а Вашем он к соломинке придирается.

«Вам надо сперва разобраться в ситуации» — очень деликатный ответ, подходящий для случаев, когда критика в Ваш адрес основана на необъективных фактах. И Вы не обязаны объяснять, в чем конкретно критик не прав, пусть сам разбирается.

Как спокойно реагировать на конструктивную критику

Если Вы сделали вывод о том, что критика в отношении Вас обоснована, поздравляю! Вы мудрый и рассудительный человек. А значит, Вы очень быстро научитесь реагировать спокойно на любую критику. Вы должны помнить, что замечания в Ваш адрес – это шанс поработать над своими ошибками, стать лучше, и в следующий раз не допустить повода для критики. Поэтому, разумно будет сказать:

«Вы правы, спасибо» — благодарность в данному случае покажет собеседнику, что Вы прислушались к его мнению, и ситуация, возможно, будет исчерпана. Если же полезность сказанного Вам не столь очевидна, то уместной фразой будет:

«Я подумаю над этим» — таким образом, Вы не даете собеседнику согласия с его словами, но и не отрицаете возможную его правоту. Как правило, ситуация в таком случае исчерпана.

Бывают случаи, когда даже обоснованная критика преподносится в не очень деликатной форме. В данном случае не лишним будет указать на это собеседнику: «Ты прав, но это можно было сказать и повежливее».

Заключение

Как и в любом непростом деле, для того чтобы научиться спокойно реагировать на критику нужно время. Причем 80% зависит от правильного внутреннего отношения и лишь 20% от правильного ответа. Научитесь больше прислушиваться к себе, анализировать сказанное в Ваш адрес, делать правильные выводы и не придавать значения словам окружающих. Вам потребуется время, но у Вас все получится!

Обижаюсь по малейшему поводу. Как научиться не реагировать на замечания окружающих?

На обиженных воду возят и балконы падают… Но от этого обида никуда не девается: упрекнули, не поняли, не то сказали, не помогли, не поддержали, не оценили…

А где обида – там и раздражение, злость, непонимание. Куча деструктивных эмоций и из-за чего? Из-за досадной мелочи.

Подумайте от чего она, ваша обида… Часто – от неоправданных ожиданий

Приведу примеры. Женщина ждала, что муж придет вечером, поможет с ребенком, а он видите ли устал! А я не устала?! Еще и упрекнул «ты же дома сидишь!» Все! Обида тут как тут!

Начальник не оценил проект, который менеджер готовил так старательно! Сотрудник думал: “отметят, поощрят”! Нет. И опять обида!

Как перестать обижаться?

Самый первый шаг – возьмите на себя ответственность за свои чувства! Каждый человек зациклен на своей персоне, но никто намеренно не хочет причинять вред другому (если, конечно, он адекватен).

Муж, приходя с работы, действительно хочет отдохнуть и поэтому защищает свои границы! У него нет цели обидеть вас!

Поговорите в спокойном состоянии, в удобное время о том, что вы хотите. Спросите, что нужно вашему партнеру?

Найдите компромисс! Ведь и он может обижаться, что приходит домой отдохнуть, а тут вы в режиме рыбы-пилы

Начальник получил новый проект. С его точки зрения он может быть не так уж хорош, или вообще неважен.

А может, он просто не готов оценить вашу идею! Но при этом у босса нет коварного плана нанести вам смертельную обиду.

Перестаньте культивировать это чувство в себе.К примеру, когда на вас лает собака – обидно?

А если кто-то из людей «лает» на вас – обижаетесь. Это вопрос вашего восприятия: принимаете вы эту эмоцию или нет.

Начинаю жизнь без обид

Отпускаете ли вы прошлые обиды или с удовольствием лелеете их в душе и ждете возможности отомстить? Подумайте, сколько энергии у вас отнимает эта обида!

А обидчик живет своей жизнью и знать не знает о вашей душевной проблеме! Хотя бы потому, что не собирался вас обидеть, и не понял, что вы обиделись!

Подумайте, может в детстве к вам применяли такую форму шантажа: “не будешь со мной играть – обижусь и дружить не буду».

Особенно жестоко, если мама так манипулировала ребенком: обижалась и игнорировала. Возможно, сейчас обида – лишь способ манипуляции другими?

Ответьте себе на вопрос, что такого важного, ценного дает вам обида? Услышьте этот ответ! Он есть! Это первый шаг к избавлению от обид.

Записывайте в конце дня свои обиды. Анализируйте ситуации, почему человек отреагировал именно так, а не иначе.

Что вам дало это чувство, как оно отражается на ваших близких? Научитесь избавляться от негатива, не культивировать в себе деструктивные чувства.

Как относиться к критике? К критике все люди относятся по-разному: одни, вообще, ее не воспринимают, другие — прислушиваются, извлекают из нее пользу, а третьих, критики выбивает из колеи, они расстраиваются, они начинают комплексовать. А как же правильно относиться к тому, что тебя критикуют?

Что нужно сделать, чтобы критические замечания помогали бы нам, а не расстраивали? Критику о себе слышать очень обидно, возникают мысли, что нас оценили не правильно, что наши труды и мы сами поставлены под сомнения. Это очень легко объяснить, претензии к нам, вызывают гнев и обиду. Да, услышав критику в свой адрес, нам становиться неприятно, но попробуйте не поддаваться на первые эмоции.

Как относиться к критике, если она уже прозвучала?

Если вы сможете себя успокоить, вы сможете эту ситуацию оценить совсем с другой стороны. Первое, критика сделана правильно, обдумав ее, вы сможете избежать ошибок в будущем. Второе, критика была слишком субъективна, несправедлива, человек, говоривший ее, либо был в плохом настроении, либо наговорил вам неприятных слов специально. Поэтому, будет полезно несколько минут промолчать, обдумав свой ответ. Восстановите равновесие в мыслях, успокойтесь. Медленно сосчитайте до десяти, медленно вздохните, выдохните. Напишите все свои мысли на бумаге, опишите все, что чувствуете. Эти методы помогут переждать вам некоторое время, нужное для успокоения. Если вы научитесь управлять свои эмоции, вы избежите больших конфликтов, ссор.

Не следует относиться к критике, как к приговору. Возможно, обдумав ее, вы проанализируете свои недостатки, недочеты. И в дальнейшем вы их исправите. Избавляйтесь от психологии отличника. Поймите, нет идеальных людей, все люди ошибаются, все совершают промахи и ошибки. Не пытайтесь себя сравнивать с другими, мы все разные и каждый имеет право на свое мнение.

Как относиться к критике по умному.

Воспринимайте критику, как подсказку, данную вам по исправлению своих ошибок. Ведь после исправления ошибок, вы станете лучше, грамотнее, умнее. Удивительно, вас могли хвалить много раз, и это прошло мимо вас, вы это даже не заметили. И только одна критика в ваш адрес, и все, вы помните ее, не можете забыть, вы лишились покоя и сна.

Помните, всем не угодить, и у всех разные мнения. Поймите, мнение о вас существует только в чужой голове, и если вы его не пустите в себя, оно там и останется.Правильное отношение к критике, ее анализ, поможет быстрее достичь поставленной цели и стать успешным.

Как реагировать на критику внешности?

Здравствуйте, Юлия!

Юлия, вы написали, что выглядите очень мило, а ваш муж и не замечает ваш неправильный челюстной прикус. И люди, которые вас окружают деликатны. Но посмотрите на эту ситуацию с другой стороны: возможно, они действительно не замечают ваш, как вы считаете, недостаток и сконцентрированы на каких-то других ваших качествах? Может быть в их глазах, вы давно не гадкий утенок, а прекрасный лебедь.

С годами вы выработали очень действенную тактику общения с людьми: «его замечание характеризует его, а не меня». И, если с взрослыми можно «фильтровать»: оставлять вокруг себя людей тактичных, зрелых, воспитанных, то с родственными связями сложнее. Находясь в окружении близких людей хочется спокойствия, уюта, а не держать оборону. Вашей племяннице 12 лет, и по-вашему, она должна понимать, что можно говорить, а что нет, но это не совсем так.. Она подросток – ее обязанность сейчас для себя и своей дальнейшей жизни понять: » каковы границы дозволенного в той или иной ситуации»? И у вас есть отличный шанс помочь ей. Она вас проверяет на «прочность» и действует при этом с неплохой стратегией: говорит то, что вам не нравится при других, понимая, что сейчас нравоучений не будет. В то же время, когда вы наедине и ждете шанса поговорить, его вам не дают.

Юлия, что вам мешает начать разговор первой? Что вам мешает объяснить, что вам неприятно при всех? Юлия, вы пишите, что не хотите начинать разговор при всех, чтобы не привлекать внимания. К чему вы боитесь привлечь внимания?

Если не хотите привлекать внимания к воспитательным процессам, то поговорите дома. Ваша племяннице пойдет лишь на пользу, если вы ей объясните элементарные правила приличия о поведения в обществе: что можно говорить, что нельзя, как вести себя в той или иной ситуации. Но для этого надо говорить, я не знаю другого способа сказать о своей боли и при этом остаться в отношениях. Мы, к сожалению, не умеем читать мысли, поэтому слова пока остаются единственным способом донести до другого, то что ты чувствуешь. Юлия, почему бы вам просто не поговорить со своей племянницей, не поинтересоваться мотивами ее поступков у нее, не строя предположений и догадок?

Если вы боитесь привлекать внимание к себе, то здесь вам надо работать со своей самооценкой: если глаза устремленные к вам – это стрелы, то это характеризует вас. Это система работает в обе стороны. Люди говорили, говорят и будут говорить. Язык людям для этого и дан, другой момент как вы реагируете на это. Важна ваша реакция – дадите ли вы им возможность насладиться моментом триумфа (потому что очень многие сплетничают и обсуждают, чтобы почувствовать себя лучше, повысить свою самооценку, почувствовать иллюзию власти) или сделайте свой неправильный челюстной прикус своей изюминкой.

Поработайте над своей самооценкой, научитесь принимать и любить себя такой какая вы есть. Это нелегко, я согласна, но возможно. Ваша самооценка – это ваша осанка. Будете ли вы ходить с ощущением, что все пули в одного или с гордо выпрямленной спиной? Здесь выбирать лишь вам — сетовать на мир и вопрошать «почему со мной» или вспомнить, как вы прекрасны, интересны и сделать акцент на своих сильных сторонах. Юлия не забывайте, у вас есть поддержка — вы не одна. И даже, если вам кажется, что вас не могут понять, так как у человека нет этой проблемы – это не значит, что люди не стараются и не хотят.

Юлия, тот вариант, который вы рассматриваете: перестать общаться с 12-летней племянницей — это не выход из ситуации — это побег. Вы надеетесь на мудрость племянницы, но насколько мудр ваш поступок, насколько он дальновиден? Этот поступок больше подходит 12-летнему подростку, а не взрослой состоявшейся личности. Вы должны понимать, последствия своих шагов: одно действие запустит следующее. Это как снежный ком. Представьте, сейчас вы перестанете общаться с племянницей, потом, возможно с ее мамой (не думаю, что ей будет приятно, что ее дочь игнорируют), потом появятся новые участники… К чему вас это приведет? Вы осознаете последствия? Вы готовы к ним? Уйти от проблемы, всегда легче, чем решить ее, разрушать и разрывать связи, легче, чем созидать и выстраивать новые отношения. Но именно созидание, — это путь к развитию, прогрессу. Проработайте с психологом чувства и эмоции, у меня есть предположение, что в вас «говорит» обида, проработайте свои границы в отношениях, научитесь их отстаивать, научитесь отстаивать свое право быть такой какая вы есть. Измените самовосприятие — изменится качество жизни. Самовосприятие — ключ к жизни без ограничений.

Юлия, найти в себе что-то неподходящее можно всегда — будучи невысокой или высокой, худой или полной, с правильным прикусом или с неправильным. Да и нет идеальных людей в мире. Есть те, чья внешность больше приближается к идеалу (существующему в обществе в данное время) и те, кто менее похожи на идеал, и от этого, поверьте, не менее привлекательны, если умеют радоваться, интересоваться другими и любят жизнь вообще.

Самого Вам доброго, удачи!

С уважением, Светлана

Оцените ответ психолога:

Как реагировать на критику близких: 4 базовых правила

Нередко близкие люди делают нам резкие замечания, высказывая свои претензии. Избежать конфликта с окружающими после их критических высказываний в ваш адрес можно, если понимать, как правильно на них реагировать.

Если вас критикуют родители, друзья или любимый человек, то они вряд ли преследуют корыстные цели, как правило, они заинтересованы в вашем благополучии и хотят уберечь от проблем. Поэтому важно знать, как правильно реагировать на замечания, не обижаться, не злиться и не поддаваться другим негативным эмоциям.

Как реагировать на критику близких людей

1. Узнайте истинные причины недовольства.

Для этого достаточно задать собеседнику несколько прямых вопросов: «Что именно тебе не нравится?», «Почему ты думаешь, что я должен это сделать?», «Почему тебя задевает то, что я говорю?». Часто причиной критики служит обычное недовольство либо обида, причем обидеться человек может совершенно по другому поводу.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Например, если вы опоздали на встречу и другой человек выразил свое недовольство, может быть, его расстроила вовсе не ваша задержка, а ваше не серьезное отношение к нему.

2. Подумайте, справедлива критика или нет.

Осознавать собственные ошибки трудно, но это необходимо, если вы хотите поддерживать хорошие отношения с близкими людьми. Главное понять разницу, когда вас критикуют заслуженно за конкретные слова либо действия или просто хотят обидеть. Если вы действительно в чем-то не правы, то поблагодарите собеседника за замечание и пообещайте, что в следующий раз будете думать, прежде чем что-то сказать или сделать.

3. Уважайте чужую точку зрения, даже если она отличается от вашей.

Когда вас критикуют, это не означает, что вам нужно изменить образ мышления либо поведения. Просто вы должны понять, что на одну и ту же ситуацию у людей могут быть разные взгляды. Это абсолютно нормально. Также не стоит скрывать собственные чувства, говорите с собеседником откровенно и спокойно поясните свою точку зрения.

Подписывайтесь на Эконет в Pinterest!

4. Воспринимайте критику как дополнительный информативный источник.

Помните о том, что критика другого человека больше говорит о нем самом, чем о том, кому она адресована. Во время разговора сохраняйте спокойствие, тогда вам удастся увидеть истинное лицо собеседника.

Как не «взрываться» после критики

В первую очередь помните о том, что любая критика в ваш адрес – это возможность посмотреть на свои ошибки и толчок к самосовершенствованию. Если критика действительно конструктивная, отвечайте собеседнику спокойно: «Благодарю, наверное, ты прав» или «Спасибо, я задумаюсь над этим». Если вы не согласны с критикой, также спокойно скажите об этом: «Я хотел бы, чтобы ты выражался не так грубо». Избавить себя от замечаний навсегда невозможно, но в ваших силах изменить отношение к ним.

Чтобы не чувствовать недовольства от критики, высказанной близким человеком, придерживайтесь следующих правил:

1. Поймите, что вас не собирались обижать. Близкие люди обычно делают замечания, чтобы уберечь вас от ошибки.

2. Относитесь к критикующему вас человеку с уважением. У него также есть собственное мнение и чувства, он также дорожит вашими отношениями и не желает вам зла.

3. Взгляните на себя со стороны. Возможно, вы действительно не правы и стоит согласиться с собеседником. Задайте себе несколько вопросов: «Почему я поступил именно так?», «Что руководило мной в тот момент?», «Чего я добиваюсь?».

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!

Если резкие высказывания в ваш адрес действительно не справедливы, тот тем более сохраняйте спокойствие и будьте рассудительными. Помните, что невозможно достичь компромисса, если проявлять агрессивность в ответ. Дайте собеседнику грамотный и аргументированный ответ на его замечания. Это лучший способ решить проблему.

Также постарайтесь понять цель критикующего. Человек может стремиться повысить свою самооценку или намеренно вызывать у вас чувство дискомфорта. В любом случае критика не должна стать поводом для расстройства. Она вовсе может пройти мимо вас. Дайте собеседнику краткий и внятный ответ, не стремитесь ему что-либо доказать и умейте прощать. На будущее стоит обозначить темы, на которые вам неприятно разговаривать и прямо сказать об этом оппоненту.опубликовано econet.ru.

Подписывайтесь на наш youtube канал!

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*