admin / 21.11.2019

Pop up магазин

Что такое pop-up магазины и зачем они нужны

Концепция pop-up

Закрытие больших магазинов — тенденция, которую на Западе отмечают не первый месяц. В условиях, когда все большее количество торговых сетей вынуждено закрывать магазины из-за слишком высокой арендной платы (Seppala закрыла 10 магазинов, количество магазинов сокращают Ralph Lauren и J.Crew, Marks & Spencers покинул рынок Восточной Европы, в России прекратила свое существование сеть Podium Market), стремительно набирает популярность новый формат pop-up магазинов, временных торговых точек, которые открываются на небольшой срок — от нескольких дней до нескольких месяцев.

Реклама

Его главное преимущество заключается в том, что розничным продавцам не нужно подписывать долгосрочную аренду или брать большие кредиты на открытие своих торговых точек.

А кроме того, это выгодно владельцам онлайн-магазинов, у них появляется возможность познакомить своих клиентов с новыми продуктами или услугами лично.

Сейчас формат pop-up стал одним из вариантов запуска нового бренда. По словам президента и главного операционного директора Birchbox Филиппа Пинателя — он говорил это в интервью изданию Digiday UK, — формат pop-up магазинов не рассчитан на разовый запуск продукта на рынок, как это может показаться. Напротив, так называемые «всплывающие магазины» становятся частью основной розничной стратегии для многих брендов.

То, как розничные торговцы оценивают свои временные магазины, тоже меняется: «всплывающие магазины» сначала были созданы в основном для продаж в формате шоу, теперь же большинство из них предназначены для того, чтобы рассказывать историю бренда или поделиться личным опытом.

По словам Филиппа Пинателя, одна из главных движущих сил появления такого количества pop-up магазинов заключается в том, что в США розничным торговцам теперь нужно меньше квадратных метров — как для запуска новых магазинов, так и для постоянных торговых точек.

Robert Altman/Invision/AP

Даты открытия и закрытия pop-up store покупатели всегда знают заранее — этот фактор тоже создает некий ажиотаж и шумиху вокруг магазина.

Чаще всего в глазах покупателя pop-up магазин выглядит как вечеринка дневного формата, где покупателей ждет возможность немного потанцевать под фоновую музыку и сделать красочные фотографии.

Вспышки в мире моды

В модной индустрии возникновение концепции pop-up store приписывают Comme Des Garcons. В 2004 году японский бренд, основанный Рей Кавакубо, открыл свой первый «всплывающий магазин» в заброшенном здании в Берлине.

Формат pop-up обеспечивал эффект вспышки, вызвав у покупателей неподдельный интерес.

Затем концепцию временных продаж подхватили даже такие гуру высокой моды, как Louis Vuitton, Chanel, YSL, Prada. Стоит отметить, что крупные бренды используют такой формат, чтобы опробовать новый дизайн магазина, технологию, коллекцию товаров или даже концепцию, не вкладывая при этом больших средств.

Так, в 2009 году Prada открыла pop-up магазин в Париже ровно на пять месяцев. Бутик площадью 570 метров спроектировал архитектор Роберто Бачокки, на творчество же его вдохновил мост Мирабо — первый парижский мост, созданный из металла. Интерьер магазина сочетал богатую историю бренда и любовь к инновациям: на первом этаже здесь были мраморные полы в черно-белую клетку, аналогичные полу миланского бутика 1913 года, и фиолетовые диваны, второй этаж был более сдержанным — бежевый бархат, множество мебели и зеркал.

В том же году французский дом Hermes открыл на одной из самых дорогих улиц Гонконга Silk bar (бар с шелковыми платками).

Торговое пространство было организовано в ярко-оранжевом контейнере, внутри же располагалась барная стойка со стульями аналогичного цвета, а потолок декорировало множество пестрых шелковых платков.

В дальнейшем Silk bar превратился в традицию бренда.

В 2014 году «всплывающий магазин» бренда Marc Jacobs появился на Манхэттене. Бутик открылся всего на три дня с единственной целью — рассказать как можно большему числу покупателей о новом аромате бренда Daisy (дело в том, что у покупателей бренда парфюмерная линейка обычно не пользовалась большим спросом). Покупатели должны были опубликовать в социальной сети фотографию или видео с тегом #MJDaisyChain, после чего их ждали различные подарки от Marc Jacobs: брелок, духи, украшения, а за лучшую фотографию организаторы даже обещали подарить сумку. В этом случае pop-up магазин выполнял функцию сарафанного радио, способного повысить число продаж.

В 2014 году тенденцию подхватил и модный дом Louis Vuitton. Во время Лондонской недели моды на Dover Street появился pop-up магазин, демонстрирующий дебютную коллекцию Николя Гескьера в роли нового креативного директора бренда.

Открытие временного бутика спровоцировало всплеск интереса к новой коллекции модного дома.

Pop-up формат поддерживают и бренды, ориентированные на более широкую аудиторию. Так, в 2014 году, всего на четыре дня Adidas открыл в Лондоне «всплывающий магазин» в форме коробки из-под кроссовок. Событие было приурочено к празднованию пятилетия культовой модели Adidas Stan Smith. Внутри магазина были установлены 3D-принтеры, при помощи которых покупатели могли напечатать собственные аксессуары для шнурков.

Для открытия «всплывающего магазина» в Нидерландах H&M установил деревянный контейнер с логотипом прямо на пляже в Схевенингене. В свою очередь Uniqlo презентовал коллекцию в светящемся кубе на одной из улиц Нью-Йорка.

Evan Agostini/Invision/AP

Pop-up на российском рынке

На российский рынок pop-up формат пришел несколько лет назад, но уже закрепился в качестве одного из самых любимых городских развлечений. Например, pop-up магазины активно использует Sunday Up Market, открывая свои площадки то в универмаге «Цветной», то в ТЦ «Мега». В истории этого бренда pop-up формат сыграл решающую роль: начав с «всплывающего» магазина, компания смогла заявить о себе настолько, что в дальнейшем открыла несколько постоянных магазинов.

Еще один пример pop-up формата в Москве — Ламбада-маркет. На несколько дней площадка института «Стрелка» превращается в рынок интересных вещей под открытым небом. Здесь же располагается множество фуд-кортов и играет приятная музыка, создавая эффект летней вечеринки.

В связи с реконструкцией магазина Uniqlo в ТЦ «Атриум» компания запустила pop-up в фойе торгового центра.

Что такое pop-up store и как его открыть

Что такое Pop-Up магазин

В последнее время в развитых странах наблюдается тенденция закрытия традиционных магазинов и более активное внедрение формата временных торговых точек.

Это происходит из-за высоких издержек бизнеса на аренду торговых площадей, капитальных затрат на ремонт помещений и дизайн интерьеров, которые сопряжены с открытием классических стационарных магазинов.

Расходы съедают значительную часть прибыли и увеличивают срок окупаемости инвестиций в открытие.

Временные магазины можно увидеть в фойе торговых центров или кинотеатров, в виде необычного контейнера, фургона или переоборудованного автобуса на проходной улице, велосипеда с витриной и не только.

Подобная бизнес-модель может функционировать как самостоятельно, так и быть дополнением к классической розничной торговле или интернет-магазинам.

Ключевая особенность концепции Pop-Up Store в том, что магазин открывается на определённый заранее короткий промежуток времени от нескольких часов до нескольких месяцев. Даты открытия и закрытия, как правило, известны заблаговременно.

Это помогает создавать значительный информационный резонанс, повышать значимость события и формировать чувство срочности у потребителей.

Часто Pop-Up магазин — это больше яркое мероприятие, нежели просто торговая точка. Он может выглядеть как необычная выставка или вечеринка, на которой можно хорошо провести время с закуской и выпивкой, потанцевать, сделать крутые фото и видео для соцсетей.

В некоторых случаях это похоже на гибрид рынка и фестиваля с фудкортом.

Такую концепцию можно успешно применять для запуска и раскрутки новых брендов, либо тестирования спроса в новом регионе. Это дополнительный пиар и рекламный эффект перед полноценным входом на рынок.

Но помимо начального этапа такой формат вполне способен стать основой бизнес-модели в виде регулярно открывающихся временных магазинов в разных локациях. Некоторые магазины даже отправляются в гастрольное путешествие.

При помощи Pop-Up Store крупные бренды с минимальными инвестициями тестируют новые концепции, варианты дизайна и оформления, спрос на коллекции. Даже такие гиганты, как Adidas и Louis Vuitton, используют Pop-Up магазины.

В России данный формат торговли ещё только набирает популярность. Пока за редкими исключениями всё это характеризуется ёмкими термином «колхоз».

Распродажа конфиската в домах культуры, мёда в прикассовой зоне супермаркетов. Но уже встречаются интересные решения на массовых мероприятиях — креативно оформленные фургончики, мобильные кофейни и т.д.

Зачем нужен Pop-Up магазин

Термин Pop-Up Store означает «внезапно появляющийся (всплывающий)» магазин. А если ещё точнее, то POP — это точка присутствия (Point of Present). Соответственно, временные магазины — это дополнительные точки эмоционального, запоминающегося контакта бренда с целевой аудитории.

Подобный формат успешно используется для:

  • Запуска продаж новинок;
  • Тестирования спроса;
  • Презентаций;
  • Предложения ограниченных коллекций;
  • Маркетинговых промо-акций;
  • Распродажи неликвида;

Благодаря Pop-Up магазинам происходит резкий всплеск продаж, привлекаются новые клиенты, осуществляется мощный пиар.

Преимущества Pop-Up магазинов

  • Уменьшение расходов на аренду (вплоть до нуля);
  • Использование дешёвых материалов и предметов — ящики, деревянные европоддоны, старая мебель, велосипеды, винтажные предметы интерьера;
  • Бесплатная реклама за счёт яркого инфоповода и вирусного эффекта;
  • Менять локацию можно хоть ежедневно, охватывая всё новые и новые сегменты целевой аудитории;

С собственниками долгое время простаивающих помещений легко можно договориться о бесплатном периоде их использования с перспективой долгосрочной аренды, если бизнес успешно пойдёт в данном месте.

Некоторые временные магазины действительно приживаются в удачных локациях и продолжают свою работу на постоянной основе.

Pop-Up магазины и E-Commerce

Для онлайн-торговли данный формат даёт важные возможности:

  • Показать свои товары вживую;
  • Понаблюдать за процессом выбора и совершения покупок потребителями;
  • Пообщаться с клиентами лично;
  • Получить ценную обратную связь
  • Представить новинки;
  • Устроить распродажу.

Плюс, привлечь аудиторию, не привыкшую покупать в онлайне. Которой важно потрогать товары руками. Особенно важно для кинестетиков, поскольку у людей разные репрезентативные системы. Многим людям необходимо примерить вещи и оценить их качество.

Это позволяет ликвидировать барьер перед совершением онлайн-покупок. Провести человека «за руку» по пути клиента, помочь зарегистрироваться и познакомить с интерфейсом, чтобы в дальнейшем он легко мог самостоятельно покупать товары на сайте.

Такая работа может дать очень ценные инсайты для изменений в ассортиментной политике и непосредственно на сайте интернет-магазина. В частности, структура вёрстки, добавление фото с дополнительных ракурсов, более подробная информация о свойствах, характеристиках и прочее. Это достаточно полезный опыт оффлайн-продаж.

Места для открытия Pop-Up магазинов

В качестве локаций могут использоваться заброшенные здания и пространства, простаивающие коммерческие помещения, парковки, парки, пляжи, набережные, пешеходные улицы, музеи, галереи, катера, баржи и крупные мероприятия — фестивали, выставки, ярмарки, дни города, массово привлекающие целевую аудиторию.

Анонсирование открытия Pop-Up магазина

  • Рассылка по клиентской базе по сегментам конкретного города или района;
  • Партизанская расклейка объявлений и афиш на подъездах и в проходных местах — продуктовые магазины, почта, поликлиника, остановки, столбы и заборы возле светофоров и местах образования регулярных автомобильных пробок;
  • Информационные листы, флаеры и буклеты в почтовых ящиках, хенгеры на ручки квартирных и офисных дверей;
  • Реферальные программы. Приведи друзей — получи бонус/скидку/подарок сам и для них;
  • Запуск виральных механик: мотивация выкладывать фото/видео/сториз с хэштегом, конкурсы;
  • Таргетинг и контекстная реклама по геолокации;
  • Размещение информации в локальных сообществах, группах и чатах;
  • Пресс-релизы и инфоповоды в СМИ;
  • Приглашение местных блогеров и ЛОМов (лидеров общественного мнения).

Конечно, желательно активно вести аккаунты в соцсетях, анонсировать открытия в новых локациях, показывать бэкстейджи — что происходит «за кулисами», подготовку к открытию и прочее. Полезно проводить прямые эфиры, регулярно выкладывать stories и репостить истории посетителей, организовывать различные конкурсы и розыгрыши.

Для интриги можно даже специально держать в секрете место очередного открытия, которое можно узнавать только став участником комьюнити (рассылка по Email, а лучше — в мессенджерах).

Составляющие успешного Pop-Up магазина

  • Неожиданное и необычное место размещения;
  • Креативный формат и привлекательное оформление — к примеру, хорошо подходит лофт;
  • Интерактивность, возможность для посетителей активного взаимодействия с кем-то или чем-то;
  • Ограниченное предложение по периоду работы и наличию товара;
  • Высокий пешеходный трафик;
  • Различные подарки, угощения, дегустации, бесплатные услуги — стрижка, укладка, заплетание кос, маникюр, временное тату, бодиарт, фотосессия. Так привлекается трафик и обеспечивается виральность.

Запуск временных магазинов открывает широкие возможности для экспериментов, креатива и творческой реализации команды. Чем интереснее и необычнее будет магазин, тем больше людей захотят его посетить, рассказать о нём своим близким и знакомым, запостить крутой контент в соцсетях.

Чем ярче и привлекательнее дизайн магазина, тем шире охват, а, соответственно, и оффлайн-трафик,за счёт публикаций в СМИ и соцсетях.

Встречаются интересные решения внешнего вида Pop-Up магазинов в виде коробки из под обуви, ярких шатров и различных инсталляций.

Желательно обустраивать необычные фотозоны.

Для потока свежих креативных идей оформления можно организовывать конкурсы молодых дизайнеров. Для них это возможность пополнить ярким успешным кейсом своё профессиональное портфолио на старте карьеры.

Что можно продавать во временных магазинах

Спектр подходящих товаров очень широк: одежда, обувь, сумки, аксессуары, дизайнерские вещи, handmade, еда и напитки, товары для дома, книги, косметика, парфюмерия, мерч и прочее.

Немаловажный плюс временных магазинов в том, что товары можно легко брать у поставщиков под реализацию или с отсрочкой платежа. Это ещё больше упрощает процесс запуска торговых точек и минимизирует потенциальные предпринимательские риски.

Правовые аспекты открытия Pop-Up магазина

Необходимо зарегистрировать или иметь действующее ООО либо оформить ИП — индивидуального предпринимателя. За незаконное предпринимательство и осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения, лицензии, предусмотрена административная и даже уголовная ответственность:

  • Статья 14.1 КоАП РФ;
  • Статья 171 УК РФ.

Система налогообложения может быть:

  • Упрощённая: 6% на доход;
  • Упрощённая: 15% на разницу между доходами и расходами;
  • ЕНВД — единый налог на вменённый доход.

Для выбора оптимального варианта лучше проконсультироваться с бухгалтером.

Чтобы использовать интересующее помещение, пространство или участок земли, необходимо договориться с собственником или арендодателем соответствующих объектов. В некоторых случаях — с городской или районной администрацией. Часть мест под аренду распределяют в формате конкурса. К примеру, под ёлочные базары, летние палатки и другие форматы.

Для точки общепита понадобится разрешение СЭС — санэпидемстанции — и наличие санитарные книжек для работников.

Важно учесть соблюдение противопожарных норм и требований. Наличие запасного выхода, огнетушителей, информационных материалов, сигнализации, произвести обучение ответственного лица.

При продаже алкогольной продукции форма собственности должна быть ООО. ИП имеет право торговать только слабоалкогольными напитками. Также необходимо получить лицензию в ФСРАР — Федеральной службе по регулированию алкогольного рынка, и подключиться к ЕГАИС — единой государственной автоматизированной информационной системе по учёту алкогольной продукции.

В соответствии с ФЗ-54 нужно установить онлайн-кассу или использовать бланки строгой отчётности за исключением некоторых видов товаров и формы их продажи.

Онлайн-касса подключается к интернету, заключается договор с оператором фискальных данных, которому будет отправляться информация о чеках.

Для приёма оплаты банковскими картами можно заключить договор эквайринга с банком и установить терминал — некоторые банки предоставляют их бесплатно.

Как становится понятно из вышеизложенного, к открытию Pop-Up магазинов необходимо готовиться заранее в связи с необходимостью решения вопросов с арендодателями недвижимости и земли, согласований с администрациями и контролирующими органами.

Ошибочно полагать, что если это временная точка продаж, то всё можно организовать буквально за 1-2 дня. В большинстве случаев так сделать не получится.

Сквозная аналитика

от 990 рублей в месяц

  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Pop-up — это всплывающее окно, которое появляется во время посещения страницы. Маркетологи используют его для лидогенерации, а также для рекламы услуг и продуктов компании. В сервисе SendPulse вы можете бесплатно создать pop-up всего за несколько минут.

Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы создать pop-up в вашем корпоративном стиле абсолютно бесплатно!

Pop-up — это эффективный способ привлечения внимания посетителей сайта. Главное при подключении всплывающего окна — думать об интересах пользователей. Если pop-up будет появляться из ниоткуда, то вероятнее всего вызовет раздражение у посетителя, так как прервет его деятельность на сайте. Важно, чтобы всплывающее окно было к месту и являлось функциональным дополнением, которое в нужный момент поможет пользователю выполнить необходимое действие. Только так с помощью pop-up вы сможете продвигать клиентов вниз по воронке продаж.

Давайте посмотрим, насколько полезными могут быть pop-up для вашей бизнес-стратегии.

Возможности pop-up

  • Генерация подписчиков
  • Продвижение контента
  • Уменьшение bounce rate

Pop-up — это многофункциональный инструмент, который помогает конвертировать трафик на сайте в лиды. Вот краткий список его основных возможностей:

  • Генерация подписчиков. Предположим, у вашего сайта много посетителей и вы не знаете, как привлечь их к взаимодействию с брендом. В таком случае, всплывающая форма подписки мотивирует пользователей оставить email. Так вы увеличите , построите взаимоотношения с аудиторией по email и ускорите продвижение лидов по воронке продаж.
  • Продвижение контента. Основная цель pop-up — это лидогенерация, однако вы можете создать лид-магнит и рекламировать свою PDF книгу, руководство или курс, релевантный странице, на которой находится посетитель. Так вы продемонстрируете свой опыт в этой области и поможете аудитории решить их проблемы. Например, аграрии могут поделиться своими прогнозами урожая на следующий год в сельскохозяйственном блоге.
  • Уменьшение bounce rate. Эта метрика показывает, насколько быстро пользователи покидают сайт. Чтобы снизить показатель bounce, многие маркетологи используют pop-up, в котором просят посетителей оставить email адрес, номер телефона или другую информацию для дальнейшей коммуникации. Такое всплывающее окно обычно появляется, когда пользователь собирается закрыть вкладку или покинуть сайт.

Давайте посмотрим на несколько примеров и визуализируем некоторые возможности pop-up.

Примеры pop-up

Mango мотивирует посетителей сайта стать подписчиками с помощью скидки и эксклюзивных предложений. Выгодное предложение — это результативный способ перевести пользователя на следующий этап пути покупателя. Далее с помощью email рассылок вы можете взращивать лиды и конвертировать их в клиентов.

Farfetch использует максимально простой дизайн pop-up. На первый взгляд — ничего особенного. Однако, присмотритесь, помимо скидки и описания выгод подписки компания использует чек-бокс для сегментации по полу. Согласитесь, отличный ход, чтобы уже первую рассылку сделать более релевантной.

На сайте Booklya форма подписки всплывает в первые же секунды просмотра страницы и сразу привлекает внимание посетителя к сообщению. Дело в том, что короткие строки легко охватить одним взглядом, поэтому пользователь прочитывает сообщение практически мгновенно.

Готовы попробовать создать свой первый pop-up?

Как создать pop-up в SendPulse?

  1. Зарегистрируйтесь в SendPulse
  2. Выберите шаблон pop-up
  3. Настройте дизайн pop-up
  4. Установите условия показа

Следуйте этой простой инструкции, чтобы создать pop-up форму для мотивации пользователя к подписке.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в SendPulse

SendPulse — это маркетинговая платформа, которая предоставляет разные инструменты и каналы для успешного построения взаимоотношений с клиентами. Вы можете создать креативную pop-up форму менее, чем за полчаса. Используйте ее, чтобы увеличить базу подписчиков и отправлять им . Регистрируйтесь прямо сейчас.

Шаг 2: Выберите шаблон pop-up

Перейдите во вкладку “Формы подписки” и нажмите “Создать форму подписки”. Вы можете выбрать один из четырех шаблонов, включая pop-up как на скриншоте ниже.

Шаг 3: Настройте дизайн pop-up

Выберите размер формы, добавьте текст, настройте вид кнопки CTA, установите цвета, загрузите изображение и так далее. На примере ниже вы видите шаблон, созданный в конструкторе форм подписки SendPulse. Здесь вы найдете более детальную инструкцию, как создать форму подписки в SendPulse.

Шаг 4: Установите условия показа

В правом верхнем углу нажмите “Опции формы” и выберите условия показа pop-up, время, а также страницу для отображения. На скриншоте ниже вы видите доступные опции.

Теперь, когда вы знаете, как создать pop-up с помощью SendPulse, ознакомьтесь с некоторыми полезными советами.

Как создать эффективный pop-up

  1. Сделайте форму максимально простой
  2. Придерживайтесь правильной структуры
  3. Расскажите, чего ожидать после подписки
  4. Предложите бонус в обмен на email
  5. Разрабатывайте брендированные pop-up окна
  6. Установите связь между контентом и pop-up окнами
  7. Используйте куки
  8. Экспериментируйте с pop-up формой
  9. Адаптируйте формы для мобильных
  • Сделайте форму максимально простой. Чем короче и проще форма в заполнении, тем больше шансов получить лиды. Для того, чтобы начать общение с подписчиком, достаточно двух полей: имя пользователя и email.
  • Придерживайтесь правильной структуры. Используйте четкий призыв к действию. Пользователь должен понимать, что он получит в обмен на свой email. Сделайте кнопку призыва выделяющейся. Предоставьте возможность незаинтересованным пользователям закрыть форму подписки — не прячьте крестик. И, конечно же, гарантируйте полную конфиденциальность данных.
  • Расскажите, чего ожидать после подписки. Укажите в pop-up, как часто и какие письма будет получать подписчик. Так ваш список рассылки будет пополняться только заинтересованными пользователями.
  • Предложите бонус в обмен на email. Это называют лид-магнитом. Он мотивирует пользователей оставлять свои контактные данные. Бонус должен быть конкретным и существенным. Например, предложите скидку на первую покупку или чек-лист для специалиста вашей области.
  • Разрабатывайте брендированные pop-up окна. Дизайн всплывающих окон должен соответствовать дизайну вашего сайта. Используйте лого, фирменный шрифт, цвета, фон. Это повысит узнаваемость бренда и поможет пользователю сформировать о нем целостную картинку.
  • Установите связь между контентом и pop-up окнами. Например, у вас есть интернет-магазин. В разделе товаров предложите подписаться на акции, в разделе уценки — на последние и самые выгодные новинки, на блоге — на интересующие статьи.
  • Используйте куки. Предоставляйте опции «Не показывать больше» и «Я уже подписался», чтобы всплывающее окно не преследовало пользователя зря.
  • Экспериментируйте с pop-up формой. Тестируйте ее расположение и размеры, отдельные элементы, условия показа. Так вы найдете лучший вариант для вашего бизнеса.
  • Адаптируйте формы для мобильных. Хуже всплывающей на весь экран мобильного формы — это та, которую невозможно закрыть. Такой pop-up не только будет раздражать, но испортит UX. Используйте адаптивные формы, которые будут хорошо смотреться на самом маленьком разрешении экрана.

Рекомендации по использованию pop-up

  1. Используйте pop-up там, где это необходимо
  2. Обогащайте пользовательский опыт, не прерывайте его
  3. Сделайте pop-up визуально легким
  4. Выберите правильное время
  5. Установите правильный стимул

Мы собрали основные рекомендации, которые помогут вам эффективно применять pop-up.

  • Используйте pop-up там, где это необходимо. Чтобы всплывающие окна не раздражали пользователей и приносили результат, тщательно продумывайте их цель. Предположим, у вас есть страница с тоннами трафика, но большинство посетителей покидают ее, не читая ваш контент до конца. В этом случае pop-up поможет перевести коммуникацию на новый уровень.
  • Обогащайте пользовательский опыт, не прерывайте его. Существует множество способов заставить pop-up выполнять свою работу без ущерба для пользовательского опыта. Даже если посетители прочитают страницу до конца, то скорее всего уйдут, как только найдут то, что искали. Так почему бы не показать всплывающее окно, которое позволит общаться по email? Это беспроигрышный вариант для вас и будущих клиентов.
  • Сделайте pop-up визуально легким. Постарайтесь, чтобы стиль всплывающего окна соответствовал стилю страницы. Выберите тот же цвет фона, что и на сайте, напишите небольшой текст и сделайте кнопку CTA того же цвета, что и ссылки в статье.
  • Выберите правильное время. Не существует единой стратегии, которая подошла бы всем. Поэтому, тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте. Попробуйте использовать для появления pop-up разные временные рамки. Полагайтесь при этом на реальные данные, а не на предположения.
  • Установите правильный стимул. Используйте pop-up, чтобы увеличивать ценность контента. Например, когда пользователь читает статью о материалах для обустройства дома, предложите ему видео-руководство на эту тему.

Пробуйте, экспериментируйте и помните, pop-up станет эффективным инструментом для бизнеса только в том случае, если будет нести пользу вашей аудитории.

Обновлено: 2020-02-14

FILED UNDER : Статьи

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*